2012-07-11 35 views
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具有創建文件夾和組件權限的用戶無法通過WebDAV複製和粘貼項目。此用戶正在使用Mac OS X Lion。他得到的錯誤是他沒有讀寫權限。有沒有解決辦法?在mac機器上的webdav中發佈

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知道他得到的確切錯誤信息以及它來自哪個系統是相當重要的。例如:當他嘗試創建文件夾時,Tridion的事件日誌中是否有錯誤? – 2012-07-11 09:37:06

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複製哪裏?從一個WebDAV文件夾到另一個,還是從WebDAV到您的PC,反之亦然? – 2012-07-11 09:47:48

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我們給出了在Windows操作系統上正常工作的權限,但問題僅在Mac OS上。錯誤是用戶沒有讀寫權限。用戶正在從PC複製到webdav文件夾。 – AlokBhatt 2012-07-11 11:57:12

回答

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WebDAV的連接器被默認服務器端每the SDLLiveContent documentation啓用至少爲SDL外表套上2011

只有有效項都通過WebDAV其中包括二進制文件(在外表套上多媒體),.XML組件,以及其他類型的允許。

這似乎是用戶沒有權限讀取和寫入給定的文件夾。您可以通過讓他們嘗試在Content Manager Explorer(CME)的同一文件夾中創建文件夾或組件來進行確認。

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我們給出了在Windows操作系統上正常工作的權限,但問題僅限於Mac OS。錯誤是用戶沒有讀寫權限。用戶正在從PC複製到webdav文件夾。 – AlokBhatt 2012-07-11 11:57:26

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是否有可能Mac無法正確地向Windows進行身份驗證。在這種情況下,您應該能夠在服務器日誌中查看失敗的連接。該用戶(或任何其他Mac用戶)是否可以在任何其他文件夾中成功使用webdav?

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正如已經提出的那樣,您將不得不做一些偵測工作來確定究竟是什麼失敗。 Tridion權限不會根據您使用的客戶端進行更改,因此,如果他們從一個客戶端開始工作,他們必須從另一個客戶端開始工作(不包括身份驗證問題)。

  • 轉到您的Windows事件查看器Tridion Content Manager日誌,檢查嘗試從Mac複製內容時寫入的錯誤消息。
  • 發佈確切您收到的錯誤消息。我懷疑,外表套上告訴你「用戶不具有讀取和寫入權限」

底線,如果它從Windows和Mac的沒有工作,這個問題是不是與WebDAV服務器,而是用的WebDav客戶。

我也看不到在這一個程序問題...

您正在使用什麼版本的外表套上的
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?你應該做的第一個操作是檢查事件日誌中是否有錯誤信息(它已經由Peter Kjaer提出),如果你沒有任何東西,你可以嘗試通過修改cc_crtd_def.xml文件來啓用webdav調試日誌記錄。 Tridion \ webdav \ WebDAVcartridges \ Default \文件夾。你應該改變loglevel屬性(據我記得它應該是4調試)。然後應該在同一個文件夾或webdav文件夾中創建一個日誌文件。您可以嘗試在此日誌文件中查找確切的錯誤消息並將其發佈到此處。

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