在我們的Twilio應用程序中撥打了一個號碼,錄製了該呼叫,並將其URL通過電子郵件發送給管理員。當沒有人接聽電話,客戶呼叫應答服務接聽並處理呼叫者(可能將他們轉發給另一個號碼)時,會出現問題。我們可以檢測到應答服務何時接聽來電並終止錄音/掛斷嗎?是否有事件發生?我知道我們可以檢測答錄機何時拾取(嗶嗶聲),但是上述可能嗎?檢測應答服務是否啓動
謝謝。
在我們的Twilio應用程序中撥打了一個號碼,錄製了該呼叫,並將其URL通過電子郵件發送給管理員。當沒有人接聽電話,客戶呼叫應答服務接聽並處理呼叫者(可能將他們轉發給另一個號碼)時,會出現問題。我們可以檢測到應答服務何時接聽來電並終止錄音/掛斷嗎?是否有事件發生?我知道我們可以檢測答錄機何時拾取(嗶嗶聲),但是上述可能嗎?檢測應答服務是否啓動
謝謝。
Twilio在這裏的福音傳教士。
我們確實有answering machine detection,但請注意,任何服務的答錄機檢測都比科學更具藝術性。
要使用Twilios應答機檢測,請在TwiML中包含ifMachine parameter。
希望有所幫助。
此外還要注意的是,在英國,有關OFCOM的應答電話檢測的規定關於無聲呼叫。
違規可能會被罰款,TalkTalk今年被罰款750,000英鎊。
看來[''(https://www.twilio.com/docs/api/twiml/dial)不會說關於ifMachine什麼。它僅在Rest API部分進行了描述。我們應該假設如果我們添加ifMachine =「Continue/Hangup」,它會起作用嗎? –
Sisir