如何使用SOAP API在Microsoft Dynamics CRM 2013中創建案例實體？

Question

我在使用MS Dynamics CRM 2013 SOAP API創建案例（又名事件）實體時遇到問題。我認爲我已經把它縮小到一個與定製類型有關的參考的麻煩，但是儘管進行了相當多的研究，但仍然無法解決。

下面是我使用的創建XML：

<create xmlns="http://schemas.microsoft.com/xrm/2011/Contracts/Services" xmlns:b="http://schemas.microsoft.com/xrm/2011/Contracts" xmlns:c="http://schemas.datacontract.org/2004/07/System.Collections.Generic" xmlns:d="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:i="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"> 
    <entity> 
     <b:attributes> 
      <b:keyvaluepairofstringanytype> 
       <c:key>customerid</c:key> 
       <c:value i:type="b:EntityReference"> 
        <b:id>a24fb802-557d-e411-a345-6c3be5a86468</b:id> 
        <b:logicalname>account</b:logicalname> 
        <b:name>Testing Account</b:name> 
       </c:value> 
      </b:keyvaluepairofstringanytype> 
      <b:keyvaluepairofstringanytype> 
       <c:key>new_email</c:key> 
       <c:value i:type="d:string">test@domain.com</c:value> 
      </b:keyvaluepairofstringanytype> 
      <b:keyvaluepairofstringanytype> 
       <c:key>new_phone</c:key> 
       <c:value i:type="d:string">111-222-3333</c:value> 
      </b:keyvaluepairofstringanytype> 
      <b:keyvaluepairofstringanytype> 
       <c:key>description</c:key> 
       <c:value i:type="d:string">This is a test. Please do not respond to this case.</c:value> 
      </b:keyvaluepairofstringanytype> 
      <b:keyvaluepairofstringanytype> 
       <c:key>statuscode</c:key> 
       <c:value i:type="b:OptionSetValue"> 
        <b:value>1</b:value> 
       </c:value> 
      </b:keyvaluepairofstringanytype> 
      <b:keyvaluepairofstringanytype> 
       <c:key>prioritycode</c:key> 
       <c:value i:type="b:OptionSetValue"> 
        <b:value>2</b:value> 
       </c:value> 
      </b:keyvaluepairofstringanytype> 
      <b:keyvaluepairofstringanytype> 
       <c:key>new_date</c:key> 
       <c:value i:type="d:dateTime">2014-12-06T09:56:00</c:value> 
      </b:keyvaluepairofstringanytype> 
      <b:keyvaluepairofstringanytype> 
       <c:key>new_cstadmin</c:key> 
       <c:value i:type="b:OptionSetValue"> 
        <b:value>100000015</b:value> 
       </c:value> 
      </b:keyvaluepairofstringanytype> 
      <b:keyvaluepairofstringanytype> 
       <c:key>title</c:key> 
       <c:value i:type="d:string">Test Case by XYZ</c:value> 
      </b:keyvaluepairofstringanytype> 
      <b:keyvaluepairofstringanytype> 
       <c:key>subjectid</c:key> 
       <c:value i:type="b:EntityReference"> 
        <b:id>41b106d1-074a-e411-b697-9cb654957388</b:id> 
       </c:value> 
      </b:keyvaluepairofstringanytype> 
     </b:attributes> 
     <b:logicalname>incident</b:logicalname> 
    </entity> 
</create> 

當我提出這一點，我得到一個HTTP-500回來了，錯誤，

您應該指定一個父聯繫人或帳戶

我認爲這意味着這塊xml ...

  <b:keyvaluepairofstringanytype> 
       <c:key>customerid</c:key> 
       <c:value i:type="b:EntityReference"> 
        <b:id>a24fb802-557d-e411-a345-6c3be5a86468</b:id> 
        <b:logicalname>account</b:logicalname> 
        <b:name>Testing Account</b:name> 
       </c:value> 
      </b:keyvaluepairofstringanytype> 

...沒有充分參考案例的父帳戶。所以我認爲我的語法是不正確的。我選擇這種語法的原因是，它反映了我檢索案例時返回的相同表單。

我也嘗試了稍微不同的語法通過準備「客戶ID」和「customeridtype」屬性作爲單獨的鍵值對，如：

 <b:keyvaluepairofstringanytype> 
      <c:key>customeridtype</c:key> 
      <c:value i:type="d:string">account</c:value> 
     </b:keyvaluepairofstringanytype> 
     <b:keyvaluepairofstringanytype> 
      <c:key>customerid</c:key> 
      <c:value i:type="b:EntityReference"> 
       <b:id>a24fb802-557d-e411-a345-6c3be5a86468</b:id> 
      </c:value> 
     </b:keyvaluepairofstringanytype> 

...但仍，沒有骰子。

任何人有任何想法？

Answer 1

AFAIK customerid和customeridtype都應該在那裏（因爲特殊的「客戶」字段結構），所以我想嘗試的兩次嘗試混合：

<b:keyvaluepairofstringanytype> 
    <c:key>customerid</c:key> 
    <c:value i:type="b:EntityReference"> 
     <b:id>a24fb802-557d-e411-a345-6c3be5a86468</b:id> 
     <b:logicalname>account</b:logicalname> 
     <b:name>Testing Account</b:name> 
    </c:value> 
</b:keyvaluepairofstringanytype> 
<b:keyvaluepairofstringanytype> 
    <c:key>customeridtype</c:key> 
    <c:value i:type="d:string">1</c:value> 
</b:keyvaluepairofstringanytype> 

注意customeridtype包含類型代碼爲在我嘗試

<c:value i:type="d:string">1</c:value> 

這就是說，作爲一個側面說明，如果你可以把它使你的數據出來作爲JSON，你可以將其發佈到了OData服務（導致更少的痛苦經歷）號。

Answer 2

Customer字段是一個非常特殊的字段，因此，而不是將一個EntityReference傳遞到該帳戶，而是嘗試傳遞一個「b：Customer」對象，看看是否有用？另外，不要浪費時間手動生成請求，對於SOAP或REST端點使用SDK工具（如Sdk.Soap.js）（要簡單得多）。