CRM 2013郵箱刪除電子郵件同步處理

Question

我CRM與Exchange服務器後。當我激活郵箱configrations這個選項，它永久刪除電子郵件從Exchange服務器的郵件。但我想它們移動到「已刪除郵件」文件夾，而不是永久刪除它們。有沒有辦法做到這一點？

Answer 1

是這個配置將成爲所有用戶或「系統郵箱」？如果是系統郵箱，我會考慮一下這個配置的服務器端，因爲我不相信這是一種從內CRM更改配置。希望這有助於

Answer 2

CRM發出HardDelete請求轉發到Exchange EWS API，遺憾的是這個配置沒有明顯的方式。