在Lync/Skype數據庫中未接電話？

Question

在我們公司，我們使用Lync/Skype for Business。在數據庫中，有沒有辦法知道是否錯過了一個電話？

例如，一個客戶打電話的支持號碼，但對於某些原因，該呼叫不是皮卡，是有辦法找到查詢的Lync/SFB數據庫這個調用信息？

或者，Lync/SfB在這種情況下不會記錄信息？

謝謝

Answer 1

這取決於「呼叫」你在這裏指的是一個PSTN呼叫嗎？如果這是一個簡單的VOIP呼叫，那麼所謂的peer2peer呼叫可能會發生在這裏，這並不涉及Skype for Business（= SfB）/ Lync服務器，因爲這是在沒有服務器的兩個SfB客戶端之間完成的。

我認爲一個很好的舉措可能是檢查Skype for Business Server中的Monitoring Reports中的內部版本的可能性（請參閱here作爲起點）。