無法在activeCollab中創建項目或任務

Question

我剛安裝並運行activeCollab系統。由於某些未知原因，我無法創建任何項目或任務，它會在右下角彈出奇怪的錯誤警報。有人可以幫忙嗎？

提前致謝！

Answer 1

看起來像一個奇怪的問題，我建議首先聯繫activeCollab支持團隊。

如果你想自己的事情進行調查，我建議making sure the "debug mode" is turned on in the config files和reviewing the hosting environment requirements for activeCollab here

它也可能是好的，以確保所有的核心文件被正確上傳和相應的權限 - 當然，這些的只是一般性的建議，而不瞭解更多關於調試信息告訴你什麼。

希望這會有所幫助 - 我很樂意爲您效勞，我們的公司ActiveLabs開發定製的activeCollab模塊並提供諮詢服務，但我相信AC團隊一定會讓您啓動並運行，他們的支持團隊做得很好，你的許可證有全年的支持和更新。

Answer 2

只需 chown -R 777所有的文件和文件夾，錯誤消失。

Answer 3

當您有通過PHP CLI觸發的Web界面+計劃任務時，此錯誤是由/cache文件夾上的權限不正確導致的。解決此問題的第一步是升級到activeCollab 4.2.4。如果這樣做沒有幫助（應該），請嘗試以下之一：

1. 重新配置計劃任務使用捲曲觸發任務URL-S，而不是PHP CLI在/tasks文件夾來觸發任務腳本。查看Administration> Scheduled Tasks頁面查看示例命令和任務URL-
2. 使用內存高速緩存（APC或memcached）而不是基於文件系統的高速緩存。這是我們強烈建議的（您的activeCollab將運行得更快）。