2013-10-09 48 views
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目前,我們正在尋找在使用MS動態CRM的好處內捕獲應用程序的活動,並且它已經建議,在系統中,我們也商店網站使用數據(哪種類型品牌的因爲它涉及到客戶交互)。是否可以動態CRM(如解析)

CRM中是否有記錄或捕獲數據的機制,如Web訪問,持續時間等?

回答

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沒有內置的解決方案,但你可以簡單地添加必要的實體和從您的網站通過Web服務接口傳輸信息到CRM。

如果你正在尋找一些現有的解決方案,ClickDimensions是值得看看:http://www.clickdimensions.com/tour/web-tracking.asp

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我們使用ClickDimensions,並且非常滿意! –

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我不知道這是否商店網站訪問或沒有,但它值得看的ADX Studio

但您始終可以通過創建可保留所需信息的實體來配置CRM以記錄網站訪問。

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