Salesforce中的案例評論通知

當我從系統地址中選擇公共和發送案例通知時，添加案例評論時，郵件正在通過我自己的郵件標識，即登錄個人電子郵件標識，而不是來自默認電子郵件標識。我可以知道如何配置通過系統郵件ID發送通知。Salesforce中的案例評論通知

2011-10-05 Devesh

轉到設置 - >應用程序設置 - >案例 - >支持設置並啓用（檢查）「從系統地址發送用例通知」選項。

「從系統地址發送案例通知」設置用於向指定此案發表評論，案例附件，案例分配電子郵件通知是從系統地址發送。如果您未選擇此設置，則會通過用戶發送案例通知或聯繫人更新案例。

2011-10-05 09:52:21

轉到登錄的用戶>我的設置（左圖）>電子郵件>我的電子郵件設置>在這裏更改電子郵件地址

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現在，如果客戶從該supporttest @ ABC接收郵件.com電子郵件ID，但登錄的用戶電子郵件ID將是不同的。希望這可以幫助

2014-07-03 10:56:44 timma

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