iTunes Connect上的某些屏幕截圖未顯示

Question

我可以成功上傳5個iphone/ipod touch屏幕截圖至iTunes連接。我一直保持屏幕截圖的分辨率相同，無論是320×480，還是5×640×640。我不會混合這些分辨率。我曾嘗試過不同的瀏覽器，包括Chrome，Firefox和safari，以及來自不同的計算機和互聯網連接。同樣的結果發生。我看到了全部五個，我可以註銷並重新登錄iTunes連接，仍然可以看到全部五個。但大約15-30分鐘後，當我重新登錄時，我只能看到第一張和最後一張截圖。所以我看到兩個截圖而不是五個。我一直在與itunes支持聯繫，但目前還沒有解決方案。是否有其他人遇到過這個問題或找到了解決辦法？

Answer 1

這是iTunes Connect將屏幕截圖同步到各種下載服務器的問題。您必須聯繫開發人員技術支持部門才能看到。