我的一位客戶希望允許其用戶查看帳戶的相關聯繫人,即使他們沒有與他們共享。我提出了一些解決方案,包括工作流程,插件或團隊。但他仍然堅持認爲,如果用戶可以訪問帳戶,那麼他應該有權訪問相關聯繫人。在動態CRM中自動顯示帳戶的相關聯繫人
有沒有人可以與他分享他的觀點。
我的一位客戶希望允許其用戶查看帳戶的相關聯繫人,即使他們沒有與他們共享。我提出了一些解決方案,包括工作流程,插件或團隊。但他仍然堅持認爲,如果用戶可以訪問帳戶,那麼他應該有權訪問相關聯繫人。在動態CRM中自動顯示帳戶的相關聯繫人
有沒有人可以與他分享他的觀點。
如果升級是您的一個選擇,2013年及以後的版本擁有訪問團隊,用於共享權限而不會影響所有權。
很多在這裏有用的信息http://garethtuckercrm.com/2013/11/24/crm-2013-new-features-access-teams/
基本上,一旦你讓一個實體的訪問團隊,你可以涉及用戶在一個特定的記錄,這些用戶將可以訪問記錄本身(類似於共享的方式,但你可以定義模板)和子記錄如果你想。
通過團隊或直接向用戶分享是您可以向客戶提供的唯一答案。
CRM 2013和更高版本提供了一個開箱即用的解決方案,是爲您升級一個可行的選項? – Alex
可否請您添加更多關於解決方案 – User089