電子郵件已發送但從未收到

我們開發了一個使用ASP.NET，.NET 3.5和SQL Server 2008的Web應用程序。它在Windows Server 2008 R2服務器上的IIS上運行。它有一個功能，在某些情況下，應用程序使用System.Net.Mail中的類將電子郵件發送到用戶的註冊電子郵件地址。它通常工作正常：在我們的應用程序發送電子郵件幾秒鐘後，用戶在他/她的收件箱中收到電子郵件消息。電子郵件已發送但從未收到

但是，在某些情況下，用戶永遠不會收到電子郵件。這種情況顯然是隨機的，我們無法檢測到任何模式。我們檢查了垃圾郵件過濾器和文件夾，並確保電子郵件地址正常。有一次，我們有兩個來自同一家公司的用戶，地址爲[email protected]和[email protected];其中一人完全收到他的電子郵件，而另一人從未得到他們。

任何想法從哪裏開始調試？謝謝。

來源

2011-01-30 CesarGon

我認爲它會更適合服務器故障。這也可能與交換服務器有關。對？ – Shoban 2011-01-30 20:27:00

@Shoban：不涉及Exchange服務器。我們正在使用我們的託管電子郵件提供商提供的外部SMTP服務器。 – CesarGon 2011-01-30 22:31:14

我與電子郵件myself工作，我學到的第一課是在一個接觸系統管理員組。他們實際上可以看到郵件何時到達，接受與否，以及是否成功發送。

可能不是真的與你的問題有關，但有趣的是無論如何讀取，是由SO開發Jeff Atwood編寫的this story about e-mail sending on Coding Horror。在問題域上多瞭解一點總是很好:)

來源

2011-01-30 20:48:58 extraneon

請求當地友好的服務器管理員檢查mailroot文件夾。它們可能會卡在隊列文件夾中，或者它們可能位於死信文件夾中。同時要求他們檢查SMTP日誌。

善待他們，併爲他們提供具體的電子郵件地址和電子郵件發送時的近似時間=）

來源

2011-01-30 20:34:00 anon

我會檢查這些文件夾。 – CesarGon 2011-01-30 22:32:27

電子郵件已發送但從未收到

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