我有一個呼叫中心代理(每日統計)表,由代理每天存儲。每日平均每日統計
我想獲得的所有代理的月平均,這樣我就可以比較月度統計數據,但是我目前的嘗試將在一個月內只顯示每日平均值,而不是平均整整一個月:
select
Convert(Date, DATEADD(MONTH, DATEDIFF(MONTH, 0, Date), 0),0),
AVG(CallsAnswered)
FROM
dbo.AvayaD_Agent_Stat
GROUP BY
Convert(Date, DATEADD(MONTH, DATEDIFF(MONTH, 0, Date), 0),0)
欣賞您可以提供的任何幫助(或需要澄清),並感謝您!
編輯: 希望這有助於一點,我知道上面是不是很大,在解釋什麼,我拍攝的。我期望提供的是該月的代理商統計數據總和的平均值。 (如果措詞正確)
例如,如果我有兩個代理都工作10天,每天需要10個電話,另一個每天需要20個電話。目前,使用上述查詢顯示爲15個電話。我希望能夠以150個電話(總共300個電話/ 2個座席)呈現。然而,我的問題是,我不能將靜態數量的天/代理放進去,因爲它總是在變化。
根據要求包括更大的表格。
select Date,
AgentLogin,
CallsAnswered
from dbo.AvayaD_Agent_Stat
Date AgentLogin CallsAnswered
2014-08-11 1005 21
2014-08-12 1005 21
2014-08-13 1005 23
2014-08-14 1005 18
2014-08-15 1005 16
2014-08-18 1005 25
2014-08-19 1005 44
2014-08-20 1005 17
2014-08-21 1005 25
2014-08-22 1005 12
2014-08-25 1005 23
2014-08-26 1005 32
2014-08-27 1005 24
我剛剛用一些虛擬數據測試了你的代碼,它每月都會返回平均值。可能還有一些我沒有看到的東西。你能提供一組樣本數據和表格結構嗎? – 2014-10-30 15:02:36
請編輯您的問題樣本數據和預期的結果。我不確定「整個月的平均水平」是什麼意思。 – 2014-10-30 15:04:48