在Twilio中錄製多個用戶答案

我正在使用Twilio構建交互式語音助理。我的目標是在通話時錄音，處理錄製的音頻和在Twilio中錄製多個用戶答案

的部分這就是答案/語音網絡掛接（一個將收到Twilio的通話）

<Response> 
    <Play>./welcome</Play> 
    <Record maxLength="10" action="/processing" recordingStatusCallback="/getRecording"></Record> 
</Response>

處理音頻，並提供一個答案可能需要很長的時間，所以我在/處理的結束時加入一個暫停：

<Response> 
    <Play>./ok</Play> 
    <Pause length="10"></Pause> 
</Response>

這是當與/ getRecording

<Response> 
    <Play>./answer</Play> 
    <Record maxLength="10" action="/processing" recordingStatusCallback="/getRecording "></Record> 
</Response>

完成了答案

/welcome，/ ok和/ answer導致相應的音頻文件。

所以我能夠執行所有步驟，我可以檢查我的日誌/ getRecording實際執行到最後並且twiml再次發回，但/ getRecording之後的/ answer不會由Twilio執行（和電話就結束了）。

你有什麼指導嗎？ Twilio是否在同一個電話上接受多個錄音？

注意：由於某些原因，如果不是使用'recordingStatusCallback'，而是使用/ getrecording作爲'action'它可以工作......但是我們不確定我們正在使用的錄音是否真的生成，？

謝謝你的幫助！

來源

2017-04-24 Jose Lopez

你的第一句話似乎缺少一些東西 – Andy

@Andy它似乎語法是好的，至少它適用於我。問題是Philnash在下面解釋我們不能在/ getRecording webhook中發送新的twiml，但是一旦進程完成，實際上就會將調用重定向到另一個。謝謝！ –

Twilio開發人員傳道這裏。

您的/getRecording端點被調用，但是這是調用上下文中的異步webhook。將TwiML返回到recordingStatusCallback不會影響當前的呼叫。

相反，您應該使用REST API到modify the call，方法是根據對錄製文件的響應將其重定向到您要執行的下一個TwiML。

希望錄音的時間不會超過您正在使用的10秒暫停，但您可能需要在您的/processing端點中添加一個循環，以便呼叫不會掛斷您的呼叫者。您可以通過redirecting再次做到這一點呼叫者回到開始：

<Response> 
    <Play>./ok</Play> 
    <Pause length="10"></Pause> 
    <Redirect>./processing</Redirect> 
</Response>

然後，當你得到錄像回調您重定向來電者走出這個循環。

讓我知道這是否有幫助。

來源

2017-04-25 10:57:44 philnash

謝謝，這正是我們正在尋找的解決方案，這很有道理。我已經將/ getRecording twiml移動到了另一個/ sendRecording，它在音頻處理後重定向並且工作。另外感謝關於循環的提示，這是特別有用的，因爲這樣我們也會向用戶播放不同的消息，具體取決於處理的數量。 –

在Twilio中錄製多個用戶答案

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