Grasshopper Voice + Twilio Text

Question

我的公司目前使用Grasshopper作爲我們的語音系統，用於接收和路由入站客戶支持呼叫。它工作得很好。

除了它是2014年，人們希望能夠將問題發短信給我們的免費客戶支持號碼並獲得回覆。蚱蜢不支持接收/轉發短信。所以我想用Twilio來接收入站文本和Grasshopper的號碼。

這似乎是一個數字必須註冊Twilio或蚱蜢，不能共享。有誰知道這是否可能。

我想出的最好的可能只是與Twilio一起使用數字並將聲音轉發給Grasshopper。不是100％確定這是否可能，但我想象是這樣。

Answer 1

Twilio福音傳教士在這裏。

好消息，如果你在美國！我們只是宣佈支持text messaging on toll free numbers，其中包括Beta of toll free hosting。此服務允許您在當前提供商的語音通信中保留您的免費電話號碼，同時讓Twilio處理同一號碼上的文本信息通信。無需將所有內容移交給Twilio，只需將短信添加到您的號碼即可！

要開始與你的免費電話號碼發送短信，請使用您的免費電話號碼，該消息REST API設置爲「從」編號：

https://www.twilio.com/docs/api/rest/sending-messages

希望有所幫助。