如何在理解Docusign和API的過程中設置選項以刪除docusign中的信封

Question

。

我想用docusign來實現，我應該在x天后刪除文檔，並且也是信封。

我在功能選項卡中看到文檔清除的設置。

但我沒有看到刪除發送的信封本身的選項，因爲我正在自己的數據庫中進行備份。

任何參考網上材料或解釋將不勝感激。

謝謝！

Answer 1

DocuSign中的「文檔保留」功能將在信封變爲完成/拒絕/空白後N天，清除DocuSign服務器中的文檔（對於完成，拒絕和空白信封），其中N是您在中指定的編號首選項>功能>文檔保留（鏈接）。有關此設置的詳細信息，請參閱管理指南的第31頁：https://10226ec94e53f4ca538f-0035e62ac0d194a46695a3b225d72cc8.ssl.cf2.rackcdn.com/account-administration-reference-guide.pdf。

DocuSign無限期地保留所有信封的信封級別信息 - 即使您清除信封的文檔。這樣做是爲了使交易元數據（即審計跟蹤數據，如發送給誰/何時使用哪種身份驗證，何時使用何種形式的身份驗證，誰簽名/何時等）始終可用，以便您需要證明其真實性交易在稍後的日期。因此，即使在清除信封文檔之後，您仍然會看到已發送郵件文件夾中列出的信封 - 因此您始終可以訪問信封歷史記錄和完成證書 - 但是如果在其文檔已打開之後打開信封清除後，您只會看到「佔位符」文檔來代替原來的「真實」文檔。 （每個佔位符文檔包含一條單句消息，以指示DocuSign中不再存在原始文檔。）

另外，請記住，「文檔保留」功能是一種帳戶範圍的設置，適用於所有通過帳戶發送的信封。如果您只想清除特定信封的文檔，可以通過API（「清除文檔」操作）來完成。