認識到一個電子郵件，即票證編號與PHP

Question

希望指出正確的方向來創建ie。有人發郵件給support@domain.com，他們的問題是，通過PHP發送的電子郵件被認爲是「新鮮」的電子郵件，它不在系統中，因此電子郵件在數據庫中註冊，電子郵件的發件人將收到自動回覆憑票ID說我們會回到&這是他們的票和任何電子郵件來回與主題行和/或底部機構將在數據庫中登記，所以客戶可以登錄到客戶區並看到他們，並在那裏回覆。

我知道DreamHost & Apple（特別是iTunes客戶支持）利用這種「id-ticket」類型系統，只是想指出正確的方向。

謝謝。

Answer 1

這可能是一個很好的閱讀，用於檢索和使用PHP中的電子郵件 - http://www.tuxradar.com/practicalphp/15/6/1。

每封電子郵件都應在郵件頭中包含郵件ID，但這不是您真正依賴的東西，所以我會使用幾個電子郵件屬性的某種組合。也許發件人的電子郵件地址和正文和主題的校驗和（http://php.net/manual/en/function.crc32.php）。

您可以使用這個（http://php.net/manual/en/function.uniqid.php）來生成唯一的ticket ID並將它們存儲在數據庫中，或者只使用ticket/emails表的主鍵。