在Twilio中可以同時收集和記錄嗎？

Question

在twilio回覆中，我通常可以錄製對話並抄錄它。例如。

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> 
<Response> 
<Record transcribe="true" transcribeCallback="/transcribe"/> 
</Response> 

但是我有興趣在Gather的新語音選項中做同樣的事情。例如

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> 
<Response> 
    <Gather input="speech" action="/completed"> 
     <Say>Welcome home!</Say> 
    </Gather> 
</Response> 

然而，儘管我可以在/completed處理SpeechResult參數得到的轉錄，我無法同時記錄收集講話。有什麼方法可以使用Record以及Gather？

Answer 1

Twilio開發者佈道者在這裏。

如您所發現的，您不能一起使用<Record>和<Gather>。

我能想到的唯一方法就是可以用來記錄整個呼叫以及做語音識別部分，如果你是generating the call yourself from the REST API。撥打電話時，您可以將Record parameter設置爲true。這將記錄整個呼叫。

讓我知道這是否有幫助。