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處理變更管理的最佳方式是什麼？

我的組織的主要項目在星期一上線。那是我第三天在這裏。現在我已經來到這裏將近一週了，我的任務是爲維護申請和準備第二階段創建一個變更管理計劃，該計劃將於「有一天」開始。我們是一家微軟商店，但思想開放。 我正在尋找一些關於CM技術的建議和，尤其是工具，這將有助於此。我對ITIL很熟悉，我一直在考慮CM的概念如何應用到這個項目中，但是我承認這個比我以前小很多（100個用戶與數千個用戶相比）。我不確定如何或

process change-management itil 2008-10-08

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