ticket-system

2熱度

1回答

我正在開發程序，我寫錯誤處理程序，我想在她的自動錯誤票添加到trac webapge中。任何人都知道最簡單的方法來做到這一點？將libcurl連接到添加故障單的服務器上的PHP腳本最簡單。也許有些圖書館做到這一點？或工作代碼snipet？

2熱度

4回答

你們大多數人當然使用某種錯誤跟蹤器。也許僅限於內部使用，一旦客戶通過電子郵件或電話提交錯誤，您可以自行添加新的門票。有時候，每週的項目會議可以成爲新的門票的重要來源，最好來自Excel表格的另一邊，PM的另一邊喜歡維護和追逐你。更高級的（和透明的）版本：允許客戶將他的錯誤直接存檔（並查看進度）到錯誤跟蹤器中。像JIRA系統允許您使用的配置文件有一定的訪問權限等但現在的問題：用戶沒有必要轉換成1

0熱度

4回答

閱讀電子郵件？

我曾經想過創建一個基於PHP的客戶服務thingy，它將不同類型的客戶相關內容分配給ticket-id（＃）。對於初學者，我希望能夠閱讀電子郵件帳戶中的電子郵件，併爲接收到的每封新電子郵件分配一個ticket-id。我對如何讓PHP從電子郵件帳戶讀取或做任何事情來做到這一點都沒有血腥的想法，所以如果任何人在這裏可以推動我在正確的方向 - 這將是太棒了！

7熱度

3回答

如何使用PHP構建支持票證系統？

我有一個自定義和簡單的基於用戶系統的php/mysql。我試圖建立一種方式讓會員向我們的員工發送產品支持（將其放入管理區域中查看的數據庫&中），並讓他們管理這些消息。有誰知道現有的腳本很好，還是更好的方法來支持我的網站？

1熱度

4回答

我正在尋找一個不錯的當地購票系統

我在尋找一個不錯的軟件來在本地存儲門票信息。它應該只能在我的筆記本電腦下工作，並且很容易安裝。我需要的核心功能：存儲票允許創建額外的文件不要帶太多的RAM 很容易安裝（我沒有配置全日）多項目

1熱度

1回答

將使用事務消除需要使用輔助dataContexts來嘗試sql插入/更新/刪除？

因此，我有一個通過Linq-To-Sql存儲在數據庫中的IT /開發人員工單的列表。保存嘗試僅在用戶請求時完成，或者如果他們說關閉保存。我擔心的是用戶在不保存中間的情況下對2張或更多張票進行更改。由於某些原因，如果數據庫拒絕更改爲一個，並不會提供有關哪個項目或哪個項目出現問題的哪個字段的非常多信息，因此我可以將其綁定回給用戶指示符。現在我無法將良好的數據保存在他們編輯的記錄中，因爲一次更改卡在隊

0熱度

1回答

票務系統的本地接口

是否有任何網絡bug/ticket系統（Jira，Google Code，github等）提供本地插件來添加新票據並更新現有票據？我的當前票證通常只有幾行，而使用GUI輸入它們的開銷很大。尤其是當我將它們與本機任務管理軟件（例如Things）進行比較時，它們通常在您處於任何程序時提供添加TODO項目的快捷方式。

-1熱度

3回答

iPhone應用程序開發人員是否有使用準備就緒的票務系統？

我很快就會發布我的第一個應用程序，並且我害怕每天都會收到來自用戶的數十封錯誤郵件。例如，Tapbots有一個很好的票務系統。當你通過他們的網絡表格向他們發送支持查詢時，你會立即收到一封電子郵件作爲回覆，並在主題中添加一個大的ID，還有一些專業文字，例如「請在與我們聯繫時始終提供此ID」。我只能想象在他們的後端有多酷，看到所有這些數萬億的郵件很好地組合在一起，用於展開/摺疊的漂亮的V形圖案，如果我不

0熱度

2回答

php/mysql客戶端管理軟件？

我正在尋找一些軟件，讓我做到以下幾點： alt text http://patrickg.net/lookingfor.png 我不需要任何幻想，只是基本信息，來回過時的意見，等等。沒有支付整合或文件處理。認爲我會問之前，我寫我自己的

0熱度

1回答

用於售票系統的Drupal模塊

我們正在考慮在我們的工作場所實施票務系統。我們主要嘗試了OS Ticket，這很好。但管理層希望將其整合到我們的內聯網（這將在Drupal中完成）。售票系統將用於IT團隊。 Drupal中是否有任何模塊可用於處理門票或可以在Drupal中實現票務系統的模塊？任何建議或在這方面的經驗將不勝感激。