2014-06-16 90 views
0

我有一個簡單的工作流程在創建上運行。如果字段X爲是,請將允許電子郵件更改爲允許。客戶關係管理2011工作流程不更新字段

我還創建了一個個人視圖,其中條件字段X =是,允許電子郵件=不允許。這是給我錯過了聯繫人列表。

查看最近7天的記錄,每天這個工作流程按預期運行約600個新聯繫人和更新字段。但我也注意到,少數聯繫人(每天約30個)沒有將其允許電子郵件字段更新爲允許,即使它們符合if條件的條件。

在這一點上,我檢查了WF的歷史,很奇怪,它表明該字段應該已被修改。 (見截圖)enter image description here

  • 工作流程也火了
  • 此觸點不被任何處理或個別修改,因爲工作流程已運行
  • 工作流程顯示了通常的綠色對勾,表明它確實符合標準
  • 相同的工作流程也更新'首選語言',似乎已經更新這些聯繫人罰款。
  • 我也雙倍檢查了更新屬性,以確保它正確設置。

有沒有其他人看過這個?這使得WF對我來說不是100%可靠!

回答

1

您的工作流程在Create上運行。

如果記錄是使用字段X創建爲否,則工作流程不會更改允許值。

如果用戶在創建記錄後將Field X值更改爲Yes,則記錄情況爲Field X Yes和Do Not Allow。

您寫道:

此觸點不被任何處理或個別修改,因爲 工作流程已經運行

證實了這一點,你檢查ModifiedOn日期等於CreatedOn日期?我建議打開審計外勤X.

我的猜測是,你沒有設置你的工作流程,也運行在現場X值的變化(應該)

+0

同意圭多,最有可能的情況是當該字段被修改時打開工作流程。 – Renjith

+0

謝謝你的回覆。我已檢查過修改日期/時間,並且它與WF時間相匹配。另外,字段X永遠不會被手動或任何進程改變。該字段是從商店系統映射的。但是,我已在工作流程中爲此字段添加了更改事件以確保。上週這個失敗的wf數量大約是30,但是今天它隻影響了1個聯繫人。可能是因爲我讓你們在船上:)再次感謝你。神祕 – kmria

相關問題