Twilio上的多個客戶端撥打

我試圖通過使用Twilio「瀏覽器電話」客戶端的代理模擬尋線組類型的功能，其中所有在線代理的電話在同一時間振鈴，直到其中一個人接聽。Twilio上的多個客戶端撥打

我已經設法讓這個功能起作用：所有座席的瀏覽器電話都響了，座席可以接聽電話並開始對話。

不起作用的是，如果代理A（以「代理_A」登錄）接受呼叫，則代理B（「代理_B」）的電話將繼續響鈴。看起來Twilio客戶端應該斷開客戶端B的連接，或者至少向B發送一個通知，告知B已經接受了這個呼叫，但是我一直無法弄清楚如何實現這一點。

這裏是啓動多個呼叫樣本Twiml：

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> 
<Response> 
    <Dial callerId="5551112233"> 
    <Client>Agent_A</Client> 
    <Client>Agent_B</Client> 
    </Dial> 
</Response>

任何幫助將不勝感激。

來源

2014-09-30 JBalzer

Twilio傳道這裏。你可以發佈你用來啓動所有呼叫的TwiML嗎？你應該可以像我相信你所描述的那樣同時撥打多個客戶端： https://www.twilio.com/docs/api/twiml/client#examples-2 – 2014-09-30 14:23:56

當Agent_A應答時，應該將取消事件發送給Agent_B。嘗試執行回調described here以接收通知。同時檢查以確保您目前使用1.2版本的最新版本twilio.js。

<script type="text/javascript" src="//static.twilio.com/libs/twiliojs/1.2/twilio.min.js"></script>

來源

2014-09-30 22:21:38 beanserver

不錯！我沒有意識到這是取消回調的目的，但是這個技巧。感謝beanserver！ – JBalzer 2014-10-01 14:24:15

philnash還創建了一個可愛的Twilio功能本看過來：

https://stackoverflow.com/a/45306471/3693688

來源

2017-07-26 09:15:59 Marcus

Twilio上的多個客戶端撥打

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