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我在呼叫中心的管理人員工作,我創建了一個使用訪問XP的「呼叫評估數據庫」,其中員工的呼叫可以評估客戶服務,知識,呼叫控制等。
現在已經開發了部分功能,我想添加一個表單,其中列出了所有員工名單以及他們名字旁邊的名單,只是最後一次電話評估和服務的時間。這將按升序排序,以便我們可以看到上次評估電話的時間,以及上面的人員需要他們接下來評估的人員。
我只想讓他們向每位員工展示最後的呼叫,而不是全部。我正在努力在查詢中這樣做。訪問xp列表顯示上次員工電話被評估
我希望這是有道理的,如果不生病嘗試回答任何問題,我可以做到最好。它可能非常簡單,但我不把自己當做Access專家!
您好,感謝您的快速回復。我認爲我有點關注你..這個查詢將基於我的數據庫中的主表和各個領域,包括呼叫標記,我有[KD呼叫監測] [評估號碼],[KD呼叫監測]字段。 [CSO名稱],[KD呼叫監控]。服務,[KD呼叫監控]。[呼叫日期],[KD呼叫監控]。[監控名稱],[KD呼叫監控]。 我打算按「呼叫日期」排序,「CSO名稱」是員工姓名。你的論壇如何適應這個?歡呼聲,克里斯 – Kris 2012-03-15 13:15:39
還有一個第二張桌子,其中只列出了所有員工的名字,道歉歡呼聲,克里斯 – Kris 2012-03-15 13:27:12
當發佈問題時,全面披露是一個好主意。一個模糊的問題得到了一個模糊的答案。 – Fionnuala 2012-03-15 13:35:31