OTRS附件上傳器

Question

我是OTRS的新手，我仍然熟悉這個平臺。最近由於某些特殊原因，附件上傳器開始不工作 - 基本上每當附加文件時，頁面刷新並丟失文件。任何想法爲什麼發生這種情況？

Answer 1

一個問題可能是服務器端的文件權限。請參閱以上我的評論並提供更多詳細信息。