mosso與gogrid哪個更好？

Question

我有合理的經驗來管理我自己的服務器，所以gogrid風格管理不是問題。但似乎mosso是一個更便宜的標籤 - 除非很難訪問計算週期條款。任何人都可以分享這一點會很受歡迎。

Answer 1

這很簡單，Mosso就像一個「經銷商」託管。他們爲您提供從計費到控制面板的一切白標，然後將其賣回給客戶。

如果你是開發人員，我建議你選擇GoGrid。首先，Mosso不提供SSH訪問。其次，如果你是RoR/Mongrel用戶，你將被限制在有限的RAM中（除非你另外支付$ 100）。此外，GoGrid允許您選擇服務器映像（CentOS，Redhat，Windows），併爲RoR和LAMP提供一些開箱即用的支持。

另外，GoGrid爲您提供初始學分（如果您使用MS-WEBFWRD，則爲$ 50或$ 95），以供您在實際付費之前進行試用。

Answer 2

儘管Mosso有更好的服務，客戶仍然很開心。我曾經遇到過的唯一問題是安裝DNN（這是一個痛苦的時期），一臺客戶端機器拒絕允許FTP訪問他們的網站......但是，Mosso技術人員再次竭盡全力去實現它。

Answer 3

莫索不給你在「服務器」了管理員控制...

Answer 4

好，即使在目前的時刻，正確的答案被標記GoGrid的選擇，我想我需要分享我的經驗，GoGrid的。 我們違反了我們對他們的承諾已經過了幾個星期，現在我覺得我現在很平靜，爲他們寫作缺點。

1）圖像。我們試圖使用Windows 2008的圖像，這些圖像非常古老。爲了保持最新狀態，您需要安裝80多個更新，這需要一段時間。但這不是最糟糕的事情。最糟糕的是，該默認圖像硬盤大小爲20GB，並不足以完成Windows更新，至少以自動方式（不是說安裝附加軟件）。無法增加圖像大小，因此您需要制定各種解決方法（例如，在安裝時禁用虛擬內存）。

2）支持。這不是狂熱的。我會稱之爲機器人。儘管實時聊天正在發揮作用，但至少我們無法通過實時聊天解決大部分問題，因爲實時聊天支持人員總是會將請求轉發到上層，而實時聊天不能訪問上層。另一件事是，據我所知，具有真正知識和基礎設施的工程師在夜間和週末不工作（我在歐洲工作，所以我有完全不同的時區）。

3）服務水平協議。你需要小心小字（例如，我錯過了規則1小時的非工作得到補償，100x只工作一個月的賬單），但有些東西沒有提到 - 例如我被告知， SLA條款不適用於雲存儲，但我認爲您不會在SLA中找到這一點。

4）反應時間。儘管在SLA中他們表示，這將在兩個小時內解決任何問題，但我們在10天內無法獲得解決方案。問題很明顯：在網格服務器實例之間，實例和雲存儲之間的網絡速度爲10-15kbps（使用netio等幾種工具測試，測試了多個實例等）。那並不是因爲他們忘記了或者是不好意思，而是我們每天都在檢查各個級別的狀態。我的管理層與技術副總裁或某事進行了交談，他承諾這個問題將在最近的時間內解決，幾天過去了，並且沒有提出解決方案。有些關於他們如何調查問題的電子郵件讓我大笑起來。

5）互聯網速度。有時候它們真的很好（我測得的下載速度爲550mbps），但有時它們很糟糕（上傳到0.05mbps）。

如果有人認爲，這是某種競爭對手發佈，我有聊天和電子郵件日誌關於提到的問題，也是互聯網速度測試的屏幕截圖，並可根據要求提供。

好的，他們的服務有一件好事 - 您可以在一個實例上使用多個IP地址（我們目前的託管服務提供商 - Amazon EC2無法完成）。

Answer 5

遠離GoGrid！

我沒有任何Mosso的經驗，但我確實（不幸）與GoGrid很糟糕的經驗。

正如其他人所說，他們的支持是可怕的。大多數情況下，你會得到一個真正沒有任何幫助的實時聊天人員 - 並不真正瞭解他們的系統或它是如何工作的，因此除了重新啓動服務器之外，他不能真正幫助解決任何問題。

另一個問題是他們的表現最多是不可靠的，最壞的情況是不存在。從I/O開始，可以下降到1mb/s 1mb/s（通過幾個工具測量） - 範圍很小的網絡連接 - 負載均衡器不會分散負載（RoundRobin上的2臺服務器獲得70/30）

更不用說一個非常錯誤的門戶 - 新的服務器選擇一個免費的IP，然後告訴我的是在使用...而不是由我 - 即使我有整個範圍「分配」給我 - 新案件沒有文字保存 - 按鈕說「升級到一個新的計劃」，但什麼也不做......等等......

他們的計費部門，這是不響應，你必須爭論的一切（爲什麼當我的網站申明0.29美元時，我是否支付0.5美元/ gb的流量？）

我一直在使用它們大約一年 - 那只是因爲我沒有時間移動。希望我能在一個月之內把它弄出去。

正如你所看到的，我對他們非常沮喪。我知道這是我的錯，我沒有早早逃走，但我真的沒有想到如此低水平的服務和質量。

小心....

Yoav。

Answer 6

披露：我是GoGrid的技術傳播者。

我想通過@Giedrius和@Yoav解決以上的一些問題。如果您的體驗低於預期，我很抱歉。我們已經並將繼續對我們的產品功能和服務進行重大改進和升級。話雖如此，我想回答上面列出的幾點，具體如下：

1）圖片 - 請注意，HD大小（持久存儲）與RAM分配有關。我們用於最低RAM分配（512 MB）的基本映像現在爲30 GB。另外，由於一些用戶在Windows服務器上RAM分配較少時遇到了一些性能問題，因此我們爲大多數Windows實例設置了1 GB或更高的最低分配。此外，我們所有的Windows 2008實例現在都有SP2：wiki.gogrid.com/wiki/index。php/Server_Images＃Windows_2008_Server

2）支持 - 我們一直致力於使我們的支持團隊和流程更加完善。請記住，有幾個公共雲會收取支持費用，我們不這麼做。是的，它每週7天，每天24小時提供服務，並且您確定在工作時間內通常會有更多支持人員（這是許多公司的常態）。當我們在這裏幫助24x7。此外，每隔GoGrid的帳戶獲得專門的服務團隊，其中包括來自我們的組織（ACCT MGMT，技術支持，計費等）

3）各種人員SLA - 我們提供最強大的服務水平協議的一個在市場上。此外，雲存儲服務實際上也涵蓋在我們的第四部分的SLA中：www.gogrid.com/legal/sla.php。

4）反應時間 - 我不認爲我們曾經在SLA中聲明任何問題都將在2小時內「解決」。我懷疑任何託管服務提供商都可以提供這種服務，只是因爲託管的性質和其中的複雜性。我們將在2小時或30分鐘內根據機票的性質確認並回復機票（如SLA中所述）。對不起，如果不清楚，請讓我知道哪裏可以更好地解釋。

5）互聯網速度 - 我們爲我們的數據中心提供多個帶寬提供商。通常不存在延遲，抖動或傳輸速度慢的問題。如果遇到速度不符合您的期望的情況，我鼓勵您打開支持憑單，以便我們進行調查。

6）I/O - 最近，我們已經由一個獨立的第三方，CloudHarmony.com，基準爲具有最佳的雲供應商的I/O：http://blog.cloudharmony.com/2010/06/disk-io-benchmarking-in-cloud.html

7）網絡連接 - 請參閱上面的＃5

8）負載平衡器 - 如果您遇到平衡問題，我們鼓勵您報告它。我們的LB詳細信息可以在wiki上找到：wiki.gogrid.com/wiki/index.php/(F5)_Load_Balancer

9）門戶 - 我們將繼續進行優化的門戶網站，包括最近推出「列表視圖」適用於環境較大的客戶。如果門戶網站「行爲不端」，我建議清除緩存並使用最新的瀏覽器版本（我個人在門戶網站上不定期使用Chrome和Firefox）。或者，您可以使用API​​來管理GoGrid基礎架構。

10）轉移計劃 - 幾個月前，我們發佈了一些新的RAM和傳輸計劃。如果您有0.50美元/ GB而不是0.29美元，那麼您似乎還在舊的Transfer計劃中。未經他們許可，我們不會自動改變客戶的計劃。所以我建議您升級您的計劃以享受新的定價。

希望能幫助回答問題/疑慮。我並不是說它是一個銷售人員（因爲我不是銷售人員），但我想確保其他讀者有「故事的另一面」。

請與我聯繫如果您有任何問題：邁克爾[在​​] gogrid.com

謝謝！ -Michael