rightnow-crm

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使用PHP發送請求到rightnow webservice的queryCSV方法使用PHP

我想使用PHP SOAP調用將請求參數&客戶端信息標頭髮送到目前的webservice。我怎樣才能做到這一點？請幫助我的WSDL結構如下： <wsdl:operation name="QueryCSV"> <soap:operation soapAction="QueryCSV" style="document"/> <wsdl:input> <so

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知識和連接PHP API，找到的對象（帳戶或答案）但只包含空字段

我在嘗試訪問tutorials/documentations後嘗試獲取（連接PHP API）/ searchContent（知識基礎API）時遇到了一些奇怪的問題。行爲和輸出繼文檔，我們初始化API。該功能error_get_last（）（後取的稱呼）指出，核心只讀文件（我們是不允許修改的話）包含一個錯誤： Array ([type] => 8 [message] => Undefined i

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保留在頁面刷新時立即開始聊天

我有一個問題，我確定你們有些人偶然發現了。我們正在使用RightNow 14-1-0-1 SP3，主要用於聊天。在我們的產品中，聊天是基於網絡的，我們只需從界面 .custhelp.com將它放入帶有包含它的iframe的div中，並使用它與我們的客戶進行通信。有一些來自RN的方面，阻止我們在用戶訪問另一個頁面或刷新時保持聊天。在事情的RN一邊彈出終止/包裝出現，我們無法繼續會話。任何人都知道這個

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在Parallel.ForEach中正好執行部分代碼

我必須在我公司的CRM解決方案（Oracle的Right Now）中爲我們的60萬用戶查詢，如果它們存在或在它們不存在的情況下進行更新。要知道用戶是否已經存在於Right Now中，我消費了第三方WS。而對於600k用戶，由於每次獲得響應所需的時間（大約1秒），這可能是一個真正的痛苦。所以我設法改變我的代碼，使用Parallel.ForEach，在0.35秒內查詢每條記錄，並將其添加到要創建或更新

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差異CP報告和控制檯報告數據

我有一個報告（比方說，被報告ID 101010）通過Console產生的，它的打印出如下結果： +----------+-----+ | Category | NoI | +----------+-----+ | C | 102 | | A | 98 | | E | 90 | | D | 74 | | B | 60 | +----------+-----+ 當我嘗試使

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在Oracle RightNow數據庫中比較輸入的密碼和密碼

我已經創建了與RightNow CX數據庫連接的Windows Foundation Communication項目。爲了登錄，我想通過比較輸入的密碼和數據庫中相應的密碼來驗證用戶身份。所以問題是：哪裏可以找到數據庫中的密碼; 如何獲取密碼？是否需要加密？

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如何在RightNow框架中使用SML2.0實現單點登錄？

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jQuery衝突？

我想在RightNow FAQ系統上加載jQuery，我不確定在RightNow默認加載的JS文件之間是否有任何衝突。我已經添加了這些行到我的文件： <script src="https://www.google.com/jsapi?key=MYKEY" type="text/javascript"></script> <script> google.load("jquery", "1.4.

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RightNow的SSO與ADFS 2.0

目前，我們正在實現SSO在RightNow的使用SAML 2.0 ADFS 2.0的客戶門戶網站的客戶，但這一過程將返回錯誤代碼17：「SSO_CONTACT_TOKEN_VALIDATE_FAILED」的IdP產生一個簽名的SAML 2.0斷言使用聯繫信息（客戶的登錄名稱作爲斷言主題）。 ADFS 2.0提交使用HTTP POST後續斷言結合： <samlp:Response ID="_f1e

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試圖找出{s：;}標籤的含義以及它們來自哪裏

我正在將帖子從RightNow基礎架構遷移到名爲ZenDesk的另一個服務。我注意到，每當用戶添加的文件，甚至URL鏈接，當我拉離了RightNow XML數據它給了我這樣的很多奇怪的代碼： {s:3:""url"";s:45:""/files/56f5be6c1/MUG_presso.pdf"";s:4:""name"";s:27:""MUG presso.pdf"";s:4:""size"";