與UCMA建立呼叫時的IVR

Question

我想將我在會議中召開的呼叫轉換爲IVR序列。什麼是最好的方法呢？我在考慮兩種可能性：

1. 接聽電話，並把它放到一個新的會議，其中UCMA與呼叫創建參與者連接在一起，接收DTMF（ToneController）和播放宣佈（播放器）。

2. 創建一個新的包含Player，ToneController，AudioVideoCall和Conversation的AudioIVR對象，將此新對象與來自現有調用的B2BUA連接到此AudioIVR，然後運行此B2BUA的序列。

它（或兩者）或這些方法甚至可能？

Answer 1

如果您的UCMA應用程序註冊傳入的音頻呼叫，最乾淨的事情可能是將呼叫盲轉到UCMA應用程序的SIP地址。然後，當您接聽電話時，您可以處理IVR部分，並且不必擔心會議是否成功（並且沒有不必要的會議的服務器開銷 ）。

作爲一個額外的好處，你也有一個UCMA應用程序，可以通過將它們放入IVR序列來響應傳入的音頻呼叫。您也可以將其連接到電話號碼。可能有用。

看看你的兩種可能性：我不知道你是否可以在電話會議上收聽DTMF電話：我不明白爲什麼不，我只是沒有嘗試過。我認爲你的第二種方法不會奏效：當你背對背的呼叫需要閒置或建立，而不是建立。