如何從Dynamics CRM發送內容

Question

我想開發一種從Microsoft Dynamics CRM 4.0發送文本消息（SMS）的方式。

例如：點擊一個按鈕將打開一個窗口，我可以輸入我的消息。點擊發送將向我正在處理的SOAP XML Web服務發送一個請求，其中包含聯繫人的單元號和我的文本。我也希望能夠將其安裝在我的一些客戶的CRM服務器上。

這樣做的最好方法是什麼？我應該開發一個插件還是使用JScript並將其集成到工作流程中？

謝謝！

Answer 1

我假設你想在CRM中存儲消息。您可以創建文本消息自定義實體或修改其中一個活動實體來存儲該數據。

從那裏它取決於你最舒服的。您可以從JavaScript或自定義工作流程中調用Web服務。自定義工作流程傾向於提供更好的可測試性和調試功能，但更多的工作是設置和安裝（不是很難，只是更多的工作）。但是，如果沒有某種框架（JQuery，Prototype），使用javascript與Web服務進行通信可能會很乏味。

我的看法：使用自定義工作流程。

Answer 2

要做到這一點的最佳方法之一是使用Microsoft Biztalk服務器